Desde hace unas semanas estoy haciendo extracciones de leche tanto para donarla (de esto os hablo otro día), como para hacer un banco de leche para la baby, así cuando tenga que volver a trabajar tendrá una pequeña reserva.
Tenia el extractor de leche Medela Swing, lo usaba para la mayor, pero se lo preste a varias personas, así que prefería comprar recambios. En la farmacia les faltaban piezas y tardaban bastante en traerlas, así que me decidí a encargarlas y empecé usándolo, pero después de tanta batalla, no iba tan bien como antes… A los pocos días Anabel de la Nave del bebé hablaba maravillas del de Suavinex, le pregunte por Instagram.
Y cuando me preguntaron que quería lo pedí y me lo regalaron. Lo probé el mismo día que me lo dieron y quede encantada.
Un par de días después de usarlo y como me sale bastante cantidad de leche de uno de los pechos, aquello se embozo no tenia suficiente capacidad, se fue hacia el tubo de plástico y se metió en la maquina. Lo limpie y no le di importancia, todo funcionaba perfectamente. Pero al día siguiente me volvió a pasar lo mismo, así que, envié un mail a Suavinex.
Tengo que decir que me contestaron enseguida, me llamarón por teléfono y lo solucionaron en 24horas.
La atención fue de 10, me cambiaron el aparato y me dio unos consejos para que no vuelva a pasar. Tengo que deciros que ahora me funciona a la perfección y estoy más que contenta con el nuevo.
Me gusta mucho, porque además de regular la intensidad (11 niveles), regula el vacío de forma independiente, lo que me resulta muy cómodo. Ya que hay días que estoy más sensible que otros. Es muy suave, consigo extraer bástate leche y bastante rápido.
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Hola!! Tengo el mismo problema, no baja la leche hasta que no saco el pecho pero si lo dejo un rato la leche se mete por el tubo de plástico. Ya llevo días que me pasa esto. Podrías decirme que solución te dieron aparte de regalarte otro? Porque yo me gasté 100 euros en el que tengo y no quiero comprarme otro… Les he escrito un correo pero aún no me contestan…
Pues la solución fue cambiar la valvula, poner la potencia más baja y al cable hacia arriba. Igualmente yo contactaria con ellos a ver que soluciones te dan.